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Operative Prozesssteuerung erfolgreich gestalten

Von Key Performance Indicator (KPI) bis Maßnahmensteuerung – wie Sie Ihre Prozesse messbar besser machen

Brief description

In einer datengetriebenen Welt reicht es nicht, Prozesse nur zu analysieren – sie müssen gezielt gesteuert werden. Dieses Seminar vermittelt Ihnen praxisnah, wie Sie Prozesskennzahlen entwickeln, Austauschformate nutzen, Maßnahmen wirksam steuern und bestehende Steuerungsroutinen in eine ganzheitliche Prozessführung integrieren.

Course content

• Grundlagen der Prozesssteuerung • Überblick über Kennzahlenkategorien • Kriterien und Methoden zur Auswahl geeigneter Kennzahlen • Methoden zur Messung von Prozessleistung & Prozesskostenrechnung • Maßnahmen-Controlling • Austauschformate zur Prozesssteuerung • Integration in bestehende Steuerungsroutinen • Erfolgsfaktoren und Stolpersteine bei der Einführung von Prozesskennzahlen

Course objectives

• Sie können relevante Prozesskennzahlen zielgerichtet definieren. • Sie wissen, wie man die Wirksamkeit von Maßnahmen überprüfen kann. • Sie haben gelernt, wie Prozesssteuerung nachhaltig in Ihrem Unternehmen verankert werden kann. • Sie können Methoden und Werkzeuge direkt auf Ihre Prozesse anwenden. • Sie tauschen sich mit anderen Expert:innen aus und stärken Ihr Netzwerk.

Prerequisites

Grundkenntnisse im Prozessmanagement sind hilfreich. Offenheit für aktives Mitmachen und Interesse an praxisorientierten Verbesserungsansätzen sind ideal. Ihr Unternehmen sollte bereits Prozessdaten erheben, auf deren Basis eine Prozesssteuerung über Kennzahlen ermöglicht wird.

Course requirements

Sie lernen in einer offenen, wertschätzenden Lernumgebung mit hohem Praxisbezug. Für Online-Formate empfehlen wir eine stabile Internetverbindung, Mikrofon, Kamera und einen ungestörten Arbeitsplatz.

Conditions of participation

Das Seminar kombiniert kompakte Theorie-Inputs mit Gruppenarbeiten, Reflexionsrunden und konkreten Praxisübungen. Dabei arbeiten Sie mit Fallbeispielen und Tools, die Sie direkt im eigenen Unternehmen anwenden können.

Follow-up course

Feld wird aktuell nicht genutzt - $CourseNextCourse$

Price

1.550,-

Price type

€ netto

Chargeable

Feld wird aktuell nicht genutzt

Operative Prozesssteuerung erfolgreich gestalten

Von Key Performance Indicator (KPI) bis Maßnahmensteuerung – wie Sie Ihre Prozesse messbar besser machen

1.550,00 €

Excluding 19% VAT
Duration: 3 E-Learnings und 2 Tage Seminar
Location: Köln, Online
Target group: Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die operative Prozesse steuern und verbessern wollen – mit einem klaren Fokus auf Kennzahlen, Wirksamkeit und nachhaltiger Umsetzung. Zielgruppen könnten sein:
Min. participants: 5
Max. Participants: 12
Level: Advanced

Event selection

Location
  • Köln
  • Online
17.09.2026 - 18.09.2026
Köln
de
Free places
1.550,00 €
exkl. 19% MwSt.
17.09.202609:30 - 17:00 o'clock
18.09.202609:00 - 17:00 o'clock
Köln
Köln
17.09.202609:30 - 17:00 o'clock
Köln
18.09.202609:00 - 17:00 o'clock
Köln
23.11.2026 - 24.11.2026
Online
de
Free places
1.550,00 €
exkl. 19% MwSt.
23.11.202609:00 - 17:00 o'clock
24.11.202609:00 - 17:00 o'clock
Online
Online
23.11.202609:00 - 17:00 o'clock
Online
24.11.202609:00 - 17:00 o'clock
Online
18.03.2027 - 19.03.2027
Köln
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Free places
1.550,00 €
exkl. 19% MwSt.
18.03.202709:30 - 17:30 o'clock
19.03.202709:00 - 17:00 o'clock
Köln
Köln
18.03.202709:30 - 17:30 o'clock
Köln
19.03.202709:00 - 17:00 o'clock
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27.10.2027 - 28.10.2027
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Free places
1.550,00 €
exkl. 19% MwSt.
27.10.202709:00 - 17:00 o'clock
28.10.202709:00 - 17:00 o'clock
Online
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27.10.202709:00 - 17:00 o'clock
Online
28.10.202709:00 - 17:00 o'clock
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