Operative Prozesssteuerung erfolgreich gestalten
Kurzbeschreibung
Kursinhalt
• Grundlagen der Prozesssteuerung • Überblick über Kennzahlenkategorien • Kriterien und Methoden zur Auswahl geeigneter Kennzahlen • Methoden zur Messung von Prozessleistung & Prozesskostenrechnung • Maßnahmen-Controlling • Austauschformate zur Prozesssteuerung • Integration in bestehende Steuerungsroutinen • Erfolgsfaktoren und Stolpersteine bei der Einführung von Prozesskennzahlen
Kursziele
• Sie können relevante Prozesskennzahlen zielgerichtet definieren. • Sie wissen, wie man die Wirksamkeit von Maßnahmen überprüfen kann. • Sie haben gelernt, wie Prozesssteuerung nachhaltig in Ihrem Unternehmen verankert werden kann. • Sie können Methoden und Werkzeuge direkt auf Ihre Prozesse anwenden. • Sie tauschen sich mit anderen Expert:innen aus und stärken Ihr Netzwerk.
Voraussetzungen
Grundkenntnisse im Prozessmanagement sind hilfreich. Offenheit für aktives Mitmachen und Interesse an praxisorientierten Verbesserungsansätzen sind ideal. Ihr Unternehmen sollte bereits Prozessdaten erheben, auf deren Basis eine Prozesssteuerung über Kennzahlen ermöglicht wird.
Kursvoraussetzungen
Sie lernen in einer offenen, wertschätzenden Lernumgebung mit hohem Praxisbezug. Für Online-Formate empfehlen wir eine stabile Internetverbindung, Mikrofon, Kamera und einen ungestörten Arbeitsplatz.
Teilnahmebedingungen
Das Seminar kombiniert kompakte Theorie-Inputs mit Gruppenarbeiten, Reflexionsrunden und konkreten Praxisübungen. Dabei arbeiten Sie mit Fallbeispielen und Tools, die Sie direkt im eigenen Unternehmen anwenden können.
Folgekurs
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Preis
1.550,-
Preistyp
€ netto
Kostenpflichtig
Feld wird aktuell nicht genutzt
Operative Prozesssteuerung erfolgreich gestalten
1.550,00 €
| Dauer: | 3 E-Learnings und 2 Tage Seminar |
| Standort: | Köln, Online |
| Zielgruppe: | Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die operative Prozesse steuern und verbessern wollen – mit einem klaren Fokus auf Kennzahlen, Wirksamkeit und nachhaltiger Umsetzung. Zielgruppen könnten sein: |
| Min. Teilnehmende: | 5 |
| Max. Teilnehmende: | 12 |
| Level: | Advanced |